Keine Alarme - Push Problem

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27-12-2020 s.gurtner@bluewin.ch

Liebe First Responder

Wir haben immer wieder Rückmeldungen, dass die Push-Alarme (Alarmton bei Einsatz) nicht erfolgen. Bitte einmal in der App ausloggen und wieder neu einloggen. Danach sollte die Alarmierung (bei iPhones) wieder problemlos funktionieren. Bei Android-Geräten (insbesondere den Geräten aus dem Hause Huawei) erfolgen die Push-Alarme nicht immer korrekt. Bitte dort die Benachrichtigungs-Einstellungen und die Akku-Einstellungen prüfen. Oftmals verhindern kleine Detail-Einstellungen die korrekte Push-Alarmierung. Wir arbeiten intensiv an weiteren Verbesserungen,
Bei iPhones kann zudem neuerdings oben links in der App die Lautstärke der "kritischen Hinweise" (Alarmierung trotz Stummschaltung) eingestellt werden.

Wir wünschen Euch Allen einen guten Start in die letzte Woche des Jahres.